一、如何看待过度服务？

过犹不及，吃力不讨好啊，过度服务是浪费，浪费双方的精神。

二、如何看待线上产品结合线下体验？

这个主要分产品有的产品就不需要这样做而像VR设备这种产品，线下体验可以对线上销售产生非常积极的作用。

三、如何看待ERP后期服务,收取服务费？

ERP项目在实施完成后，还需要咨询方提供后期的维护服务，并支付一定的服务费，是因为：

1、软件产品的升级，须由咨询方来完成；

2、由于服务器硬件的损坏或者其他原因，需要重新注册安装系统，需要提供服务；

3、产品功能模块的扩展、用户数的增加，需要提供服务；

4、产品功能的深度应用，需要提供技术指导；

5、管理流程的进一步优化，需要服务；

6、由于人员流动或者其他不确定的原因，需要长期的技术支持；……

四、有去百合网线下服务，成功的案例吗？

这是我在一篇文章中看到的一段话，希望能对你有所帮助。　

“交了钱，一定能找到对的人吗？”

　　正是因为网站的不确定性更多，一些更诚心、也更富有的用户，往往会购买这些婚恋网站提供的线下一对一红娘服务。

　　艾瑞咨询的调查显示，用户们愿意在婚恋产品上花钱。受访者的平均年花费金额在2232元左右。

　　甚至有超过百分之二点五的用户，他们愿意花费每年过万的费用，以求找到合适的对象。

　　在注册百合网的当晚，我就接到了来自红娘的电话，推荐我使用线下服务。第二天，我便在百合网望京SOHO的办公室里，见到了一位穿着红裙子、满脸笑意的红娘。

　　她们有自己的一套话语体系。

　　比如说，习惯用别人的案例来开场。“上周来了个小姑娘，长得可漂亮了，央视工作，留学回来的，有北京户口，深圳有房，北京有车。父母是公务员。要找一个年薪三百万以上、有房有车的对象。”

　　“这姑娘条件很好啊。”

　　得到这个答案后，她摇了摇头，幽幽指出最大的弱点——“她27了，不小了，恋爱一两年就29了吧，结婚就30了吧，生孩子就32了吧，也大龄了。”

　　“男人最看重的条件是什么？”她问，又自己回答，是年龄。

　　她反复对记者强调，在她们的价值体系里，23岁到25岁是最黄金的年龄段；25到28岁就是分水岭的年龄，这个年龄的女生，需要把握每一天的机会；一到28到31岁，基本上就是备选了。

　　“其实很残酷，因为婚姻对女人来说，就是一个投资。”

　　但这种投资，在婚介所里，都是明码标价的。想要什么样的条件，就得支付什么样的价格。收费从11888，到37888，再到五万、七万……根据客户框出的要求，上不封顶。

　　如人们所知，这里数量最多的男性客户，就是“程序猿”。“他们可能不是那么主动，又比较传统，所以会选择这种传统的方法来谈恋爱，省事儿。”

　　他们偏爱文静、温柔的女孩儿，“太强势、太矫情的，他们不会哄。”

　　与之相反的，是金融行业的男生。他们对对象的要求极高，甚至会列出三围的标准。有人还喜欢性格强势的女孩，觉得有种驾驭感。

　　很多年前，来线下相亲的男客户，会喜欢嫩模、空姐、二三线演员，而现在这些职业几乎没人会选。“因为她们圈子太乱了，太浮躁。”

　　男孩儿女孩儿们，每个月到望京SOHO的这个办公室里来至少一次，在布置成粉红色的见面室里，打量对方。

　　他们常常会问红娘的，也是名列这个行业里流传的“客户蠢问题榜单”第一名的问题：“交了钱，一定能找到对的人吗？”

　　当然不能了，百合网这位红娘说，“没有任何一家公司能给你这样的承诺。”

五、如何给线上商家提供线下服务？

你可以给商家发微信，然后就可以线下服了

六、如何做好服装的线下服务？

做好服装的线下服务，最直接的方法就是直接与顾客面对面的沟通交流，当客户试穿后，是最能够第一手信息获得客户试过的真实感受，而了解顾客的痛点和需求点，引导顾客消费，这个过程是很重要的，首先要真诚，要让顾客感受到你是真正的为她服务，解决他的困难，而不是一味的想赚他的钱，要让他体会到你的服务是发自内心的。

七、如何看待OYO酒店的服务水平？

我觉得OYO酒店虽然是经济型的连锁酒店，但是它的服务水平是远远高于一般的经济型酒店的，每个工作人员跟我说话的时候都是微笑服务的，对于我提出来的要求，也是积极配合，像我之前有一次实在想洗一下换下来的脏衣服，明明知道酒店没有这个服务还不死心问了下，他们对于这个超出权限范围的要求一点都没有不耐烦，也会好好沟通、说明缘由，让我可以欣然接受，所以住在这里还是很开心的。

八、如何看待餐厅推出孕妇免排服务？

餐厅推出孕妇免排服务是一种贴心的举措，能够为孕妇提供更舒适的用餐环境和更便利的服务体验。考虑到孕妇的特殊身体状况和需求，这样的服务能够更好地照顾她们的身心健康。同时，这也是一种尊重孕妇的做法，体现了餐厅对顾客的关怀和关注。希望更多的餐厅可以效仿这一做法，为孕妇提供更加贴心的服务。

九、如何看待大学生志愿服务活动？

很好的，在大学期间，除了认真学好自己的专业，课余时间多参加院校组织的活动或者社会上的志愿活动，既可以了解社会的一些细节，增加自己对校外社会生活的了解，也可以在活动中积累经验，学习一些生活知识，发挥自己的一些特长，也可以进一步挖掘自己身上的其他潜力，总的来说，参加公益活动还是很有意义的

十、面试如何看待酒店服务行业？

如果是在参加酒店的面试时被问到了类似的问题，那么我们一定要说自己还是比较看好这个行业的，比如说我们可以说从现在的消费环境来说，只要服务足够优异，软硬件条件足够好，酒店服务业都是一种竞争力非常强的产业。